Bienvenido a los Términos y Condiciones de ConsultaPlus. Por favor, lea detenidamente estos términos antes de utilizar nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios ofrecidos por ConsultaPlus, ya sea a través de nuestro sitio web, presencialmente o de forma online, usted acepta y se compromete a cumplir con estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

ConsultaPlus ofrece servicios de consultoría empresarial en diversas modalidades: online, presencial e híbrida. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:

• Consultoría estratégica para empresas
• Transformación digital y análisis de datos
• Talleres y formación especializada
• Webinars y recursos educativos
• Asesoramiento financiero y operativo

Los detalles específicos de cada servicio serán acordados mediante contrato individual con cada cliente.

3. Reserva de Derechos

ConsultaPlus se reserva el derecho a modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto de sus servicios en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de rechazar servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido proporcionado como parte de nuestros servicios, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, recopilaciones de datos y software, es propiedad de ConsultaPlus o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes españolas e internacionales de propiedad intelectual.

Los materiales entregados durante las consultorías, talleres o webinars son para uso exclusivo del cliente y no pueden ser reproducidos, distribuidos o utilizados con fines comerciales sin autorización expresa de ConsultaPlus.

5. Confidencialidad

ConsultaPlus se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente durante la prestación de servicios. Esta obligación de confidencialidad permanecerá en vigor incluso después de la finalización de la relación profesional.

Del mismo modo, el cliente se compromete a mantener la confidencialidad de las metodologías, técnicas y procesos utilizados por ConsultaPlus durante la prestación de servicios.

6. Responsabilidades del Cliente

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz y completa para la correcta prestación de los servicios
• Participar activamente en el proceso de consultoría
• Respetar los derechos de propiedad intelectual de ConsultaPlus
• Realizar los pagos acordados en los plazos establecidos
• Utilizar los servicios de conformidad con la legislación aplicable y estos términos

7. Limitación de Responsabilidad

ConsultaPlus proporciona asesoramiento profesional basado en su experiencia y conocimientos, pero no puede garantizar resultados específicos, ya que estos dependen de múltiples factores, incluyendo la implementación correcta por parte del cliente.

En ningún caso ConsultaPlus será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo pérdida de beneficios o ingresos, que puedan surgir del uso de nuestros servicios.

8. Política de Cancelación y Reembolsos

Las cancelaciones de servicios contratados deberán realizarse con al menos 48 horas de antelación a la fecha programada. Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas podrán estar sujetas a cargos.

Para servicios de consultoría continua, se aplicarán las condiciones de cancelación especificadas en el contrato individual.

Los reembolsos se evaluarán caso por caso y estarán sujetos a las condiciones establecidas en el acuerdo de servicios específico.

9. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se realizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Valencia, España.

11. Modificaciones de los Términos

ConsultaPlus se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente estos términos para mantenerse informado de cualquier cambio.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de:

Dirección: Plaza Mayor 7, 46001 Valencia
Teléfono: +34 650 982 174
Email: [email protected]

Última actualización: 1 de julio de 2023

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